1. Welche Tätigkeit üben Sie bei JURA aus? 
    Die Leitung des Vertriebsinnendienstes der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH in Nürnberg. 

  2. Wie lange sind Sie schon bei JURA beschäftigt?
    Seit 2000.

  3. Welche Aufgaben umfasst Ihr Tätigkeitsbereich?
    Der Vertriebsinnendienst übernimmt eine zentrale Rolle im gesamten Verkaufsprozess und bildet die kommunikative sowie operative Schnittstelle zwischen Händlern, Außendienst und internen Fachabteilungen. Durch die Rolle als Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen stellt das Team sicher, dass sowohl interne Abläufe reibungslos funktionieren als auch Kundenbedürfnisse optimal erfüllt werden. Ich sehe mich als übergeordnete Organisatorin dieses Aufgabenfeldes und als Koordinatorin des Teams. Mir ist wichtig, dass alle Teammitglieder mit ihren individuellen Bedürfnissen abgeholt werden und sich in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen. Vor allem ist es unerlässlich, ständig Prozesse zu betrachten und nicht nur auf das Ergebnis zu sehen, weil der Weg dorthin für uns als Team entscheidend für gemeinsames Lernen und Weiterentwicklung ist.

  4. Arbeiten Sie in Voll- oder Teilzeit?
    Vollzeit.

  5. Wie sind Sie auf JURA als Arbeitgeber aufmerksam geworden?
    Als ich mich 2000 nach einer neuen Herausforderung umgesehen habe, war die Suche noch eine ganz Klassische: Stellenanzeigen in der Tageszeitung lesen. JURA suchte eine Sekretärin der Vertriebsleitung und ich habe mich für die Stelle beworben. Um ehrlich zu sein, wusste ich überhaupt nicht, wer oder was JURA ist und als ich mich informierte, konnte ich mir gar nicht vorstellen, dass irgendjemand 2.000 DM für einen Espresso-/Kaffee-Vollautomaten ausgibt. 

  6. Wie war Ihr erster Tag bei JURA?
    Ich habe schon so viel erlebt mit JURA, das ich mich daran wirklich nicht mehr erinnern kann.  

  7. Was war am Anfang die wohl größte Herausforderung in Ihrem Job?
    Dem hohen Anspruch an Perfektion gerecht zu werden. Da sind zu Beginn schon ein paar Tränen geflossen. Aber ich habe nicht aufgegeben und bin heute seit vielen Jahren ein Teil einer tollen JURA-Sippe. 

  8. Was ist das Besondere an Ihrer Tätigkeit?
    Die Menschen mit der Leidenschaft für JURA und Kaffee anzustecken. Wir bei JURA haben den Luxus, unser gesamtes Können nur auf Espresso-/Kaffee-Vollautomaten zu fokussieren und das macht uns alle zu Spezialisten in unserem Fach. 

  9. Warum arbeiten Sie gerne bei JURA?
    Weil ich mich in den letzten Jahren beruflich entwickeln konnte, wie mein Werdegang es kurz zeigt: 
    Begonnen habe ich 2000 als Sekretärin der Vertriebsleitung. Zu diesem Zeitpunkt war JURA noch recht „klein“ und somit umfassten meine Aufgaben neben den klassischen Sekretariatsaufgaben auch die Organisation von Messen, die Umsetzung des gesamten Druckmaterials, die Erstellung von Preislisten, die Betreuung der Presse, die Pflege unserer Homepage und noch vieles mehr. Mit dem Wachstum von JURA sind auch die Aufgaben gewachsen und nach und nach wurden eigene Bereiche mit neuen Mitarbeitern gegründet, die dann Tätigkeiten von mir übernommen haben. Irgendwann umfassten meine Aufgaben mehr Assistenztätigkeiten und so wurde ich Assistenz der Vertriebsleitung; immer mit einer Leidenschaft für den Bereich PR und Kommunikation. Die letzten Jahre bevor ich 2011 für eineinhalb Jahre in Elternzeit ging war ich die Schnittstelle zwischen JURA und der Presse, habe alle Assistenztätigkeiten der Vertriebsleitung übernommen, habe alle JURA Online-Plattformen gepflegt, war Ansprechpartnerin für Key-Account-Kunden, war für den reibungslosten Ablauf auf dem IFA-Stand verantwortlich, habe die HighEventProductTour organisiert und noch ganz viele spannende Sonderprojekte betreut. In der Elternzeit habe ich mich entschieden, nicht wieder Vollzeit zu arbeiten und habe das so JURA mitgeteilt. Ich wusste nicht, was mich erwarten würde. Aber einige Wochen vor Ende der Elternzeit hat mir JURA ein tolles Angebot gemacht: Ich werde Shopleitung des eigenen JURA Stores mit Mitarbeiterverantwortung. Der Haken an der Sache war jedoch, dass es noch gar keinen fertigen Shop gab. Also habe ich innerhalb weniger Tage alles nötige Equipment wie Laptop und Handy erhalten und habe von Zuhause aus begonnen, die Eröffnung des Shops zu planen. Parallel dazu habe ich an diversen Schulungen teilgenommen. In wenigen Wochen haben wir tatsächlich eröffnet, mit einem vollfunktionsfähigen Flagship-Store, der JURAs Visitenkarte in der Metropolregion ist. Es war eine Mammutaufgabe … aber es war toll! 2018 hat JURA eine, von einem Fachhändler geführte, JURA World of Coffee in Hamburg übernommen. Der damit entstandene neue JURA Store musste eingerichtet und mit Leben gefüllt werden. Wir haben ein großartiges Team zusammengestellt, das bis heute die Marke JURA in Hamburg präsentiert. 2025 habe ich das Angebot erhalten, die Leitung des Vertriebsinnendienstes zum 01.01.2026 zu übernehmen, da die damalige Leitung in den wohlverdienten Ruhestand gewechselt ist. Das Angebot habe ich sehr gerne angenommen, denn das bedeutete neue Herausforderungen und die Möglichkeit, neue Fußspuren bei JURA zu hinterlassen. Parallel zu einer mehrmonatigen Einarbeitungszeit fand der Umzug des JURA Stores Hamburg an einen neuen Standort statt und die Eröffnung des Hospitalitycenters in der JURA Service Deutschland GmbH in Rielasingen-Worblingen. Das Vertrauen, dass mir JURA immer wieder schenkt, und die damit verbundenen Challenges lassen keinen Tag langweilig sein. 

  10. Was haben Sie Bedeutendes während Ihrer Arbeit bei JURA gelernt?
    Vor allem habe ich den Umgang mit den verschiedensten Charakteren gelernt. 

  11. Was ist das Besondere an JURA als Arbeitgeber?
    JURA ist ein sehr seriöses Unternehmen und ich bin stolz, ein Teil des JURA-Spirits zu sein. JURA hat mir persönlich immer die Möglichkeiten gegeben, mich beruflich weiterzuentwickeln und hat mich gefördert, aber auch gefordert. Dabei wurde auch stets meine private Situation berücksichtigt. 

  12. Trinken Sie Kaffee?
    Ja, ich trinke aber nicht nur Kaffee; auch mal Wasser oder einen Prosecco.

  13. Wenn ja, was ist dann Ihre bevorzugte JURA-Kaffeespezialität? 
    Kaffee schwarz.